Preguntas frecuentes y lecturas relacionadas

P: ¿Pueden entregarlo a mi puerta?

R: Depende de su dirección específica y de los productos que compre para decidir, en la mayoría de los casos, parte del país puede brindarle servicios de entrega a su domicilio, pero para brindarle una respuesta precisa, consultaremos a la empresa de transporte de carga para garantizar la entrega segura de sus mercancías.

Caso especial de productos adhesivos

Cabe señalar que si compra productos de pegamento, la situación será diferente, porque el pegamento en algunos países puede estar sujeto a restricciones de transporte y regulaciones relacionadas, algunos países no pueden entregar el pegamento a la puerta.

Explicación de las restricciones regulatorias

Según el Reglamento Modelo de las Naciones Unidas para el Transporte de Mercancías Peligrosas, los pegamentos se clasifican como líquidos inflamables de clase 3. Los siguientes países tienen restricciones especiales:

Valorar la experiencia de compra

Valoramos su experiencia de compra y haremos todo lo posible para coordinar y resolver cualquier problema de entrega. Antes de realizar un pedido, nos comunicaremos detalladamente con la empresa de transporte para comprender las políticas y necesidades de transporte de su país y así garantizarle el mejor servicio.

La solución al problema de no poder entregar a domicilio

Si finalmente no es posible la entrega a domicilio, también le ofreceremos otras opciones para recibir la mercancía. Nuestro objetivo es que reciba la mercancía de forma cómoda y sencilla, además de brindarle un servicio de calidad.

Comunicación positiva

No importa qué tipo de situación encontremos, esperamos mantenernos en comunicación con usted, para que comprenda claramente el progreso de los productos y los posibles cambios.